Política de Privacidade

A Giovana Graff tem relação de confiança com você e seus dados e por isso contrata os melhores serviços de proteção existentes no mercado.

As suas informações são armazenadas em ambiente seguro e de acesso exclusivo da Giovana Graff, podendo ser utilizadas nas condições acordadas na Política de Privacidade.

1. A coleta de dados do usuário acontece quando o usuário:
a) Se cadastra na Giovana Graff:
b) Na Giovana Graff com seu login do facebook e outras redes sociais;
c) Curte a fan page da Giovana Graff;
d) Clica em banners e publicidades dentro ou fora do ambiente da Giovana Graff;

2. A Giovana Graff utilizará os dados fornecidos pelos clientes quando precisar:
a) Atender as solicitações dos usuários no que tange a produtos, serviços ou informações adicionais que estejam relacionadas à Giovana Graff;
b) Divulgar materiais institucionais e de produtos de marcas de empresas parcerias que operam Marketplace Giovana Graff;
d) Apresentar produtos, lançamentos, promoções e outros afins, de parceiras;
e) Manter atualizados os cadastros dos usuários para fins de contato telefônico, seja por e-mail, via mala direta, e-mail marketing, SMS ou outros meios de comunicação;
f) Faturar os produtos e serviços contratados pelo site Giovana Graff;

3. A Giovana Graff poderá transferir e/ou compartilhar meus dados.

A Giovana Graff não irá alugar ou vender para terceiros os seus dados. A Giovana Graff poderá transferir os dados do usuário para empresas que operam através da modalidade Marketplace, pois nesta modalidade o produto é faturado pela empresa parceira da Loja. Os dados fornecidos aos parceiros do Marketplace serão NOME COMPLETO, RG, CPF e ENDEREÇO COMPLETO DE FATURAMENTO E ENTREGA. Os parceiros da modalidade Marketplace estão obrigados a não divulgar os dados repassados, por força de contrato.

O usuário poderá optar por compartilhar nas redes sociais a informação de que está navegando na Giovana Graff, sendo que será apresentada ao mesmo a opção de recusar tal compartilhamento.

Na conclusão da compra de produtos, o usuário poderá optar por compartilhar nas redes sociais que indicou uma entidade para receber a doação do valor expresso nos produtos que comprou, sem mencionar o valor doado.

Os dados fornecidos pelos usuários são para fins de cadastro, verificação de autenticidade, fins de entrega de produtos adquiridos no site, ações promocionais e institucionais.

Os dados poderão ser agrupados e utilizados internamente pela Giovana Graff, visando obter um melhor entendimento do perfil dos usuários para aperfeiçoamento dos produtos e serviços oferecidos pelo grupo.

4. Quem é proprietário das informações e conteúdos disponíveis na Giovana Graff.
Todas as informações contidas neste site são propriedade da empresa ÍCONE SC COMERCIAL IMPORTADORA E EXPORTADORA LTDA, que é a empresa que administra a Giovana Graff.

As informações contidas no site não poderão sofrer alterações, serem copiadas, extraídas ou de qualquer forma utilizadas, sem autorização da administradora do site.

Desta forma, ao acessar o site http://www.lojaredesocial.com.br , o usuário fica ciente que a utilização indevida das informações aqui contidas podem acarretar sanções nas esfera cível e criminal.

5. Quem é responsável por efetuar as doações às entidades.
No momento de conclusão das compras, os usuários deverão indicar uma entidade para receber a doação resultante de suas compras. O Sistema sugere automaticamente uma entidade cadastrada, mas isto pode ser alterado pelo usuário.

O valor da doação é deduzido do lucro da Giovana Graff - ÍCONE SC COMERCIAL IMPORTADORA E EXPORTADORA LTDA, não havendo direito de abatimento no imposto de renda e não onerando a compra do usuário.

Toda a operação de doação é feita pela Giovana Graff e só é efetivada à entidade indicada após vencer o prazo de arrependimento do pedido do usuário.

6. A Giovana Graff envia e-mail marketing (e-mails promocionais).
O usuário, no momento do cadastramento, poderá desativar a opção pré-selecionada de recebimento de e-mail marketing da Giovana Graff.

Caso o usuário não desative esta opção no momento do seu cadastro, poderá fazê-lo a qualquer momento, inclusive através do e-mail marketing que receber. Os e-mails serão enviados para o usuário com o domínio lojaredesocial@lojaredesocial.com.br ;

A Giovana Graff respeita a privacidade do usuário e nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados/cadastros, anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) e links para download.

7. Responsabilidade do usuário.
Zelar pelos dados de sua identificação digital individual sempre que acessar a Internet, cumprir as determinações e procedimentos previstos nas políticas da Giovana Graff.

8. Seu histórico visualizações
Na Giovana Graff, o uso do histórico (cookies) é feito apenas para reconhecer um navegante constante e permitir eventual melhora na sua experiência de compra. Os cookies, não armazenam dados pessoais, apenas são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do seu computador.

9. Alterações da Política de Privacidade e Segurança
A Giovana Graff reserva-se o direito de modificar a presente política a qualquer momento. Caso haja alguma mudança na maneira de utilização das informações, a Giovana Graff informará o usuário, mesmo que este tenha desativado o serviço de recebimento de e-mail marketing (e-mails promocionais) da loja.

Política de Segurança

A Giovana Graff utiliza as tecnologias mais avançadas de segurança. Toda movimentação dos dados é feito com as informações criptografadas, utilizando-se do certificado SSL (Secure Socket Layer), que é um método utilizado na Internet para proteger as comunicações entre os usuários da Web e os sites, fazendo com que a transação seja 100% segura.

Todo o processo de aprovação e as informações de cartões de crédito é feito diretamente com as Administradoras de Cartões e Banco, não sendo armazenados nenhum tipo de informação em nossos sistemas. Para sua tranquilidade, o ícone do cadeado fechado, no canto superior da tela, indica absoluta segurança durante a transmissão de dados em sua compra.

Para proteger todos os seus dados, a Giovana Graff conta com os principais sistemas de segurança:

Certificado F-CONTROL é a solução definitiva para a administração e detecção de fraudes e, vendas pela Internet e Televendas.

Certificado Symantec - Certificado de segurança SSL. Comprova que seu site está seguro, através da avaliação em tempo real de possíveis vulnerabilidades. Evitando o roubo de informações e clonagem de cartões.

ÍCONE SC COMERCIAL IMPORTADORA E EXPORTADORA LTDA
Rua Mato Grosso, 1001 - Centro I Pomerode / Santa Catarina I   CEP: 89.107-000
CNPJ: 10.212.986/0001-17  I Whatsapp: 047 9982 7889 Tel.: 47 3242 8072 I Grupo ENM
e-mail.: lojaredesocial@lojaredesocial.com.br